こんな疑問はありませんか？
- 楽天モバイルのデメリットを乗り換え前にちゃんと知りたい
- 田舎や地下では本当につながらないの？
- 3GBしか使わない月は割高になるって本当？
- 楽天モバイルに向いていない人はどんな人？
- デメリットを踏まえた上でおすすめできるか知りたい
結論を先に言います。楽天モバイルは「無制限で月3,278円」という圧倒的なコスパを誇る一方、電波エリアと少量使用時のコスト面に明確なデメリットがあります。
この記事では、デメリットを包み隠さず解説した上で「それでも乗り換えるべき人・やめた方がいい人」を整理します。乗り換えて後悔しないために最後まで読んでください。
楽天モバイルの料金プランをおさらい
デメリットを理解する前に、まず料金プランを確認しましょう。楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」1種類のみで、データ使用量に応じて自動的に料金が変わります。
| 月間データ使用量 | 月額（税込） |
|---|---|
| 0〜3GB | 1,078円 |
| 3〜20GB | 2,178円 |
| 20GB〜無制限 | 3,278円 |
さらに「Rakuten Link」アプリを使った通話は国内通話が無料（アプリ未使用時は22円/30秒）です。データ無制限3,278円＋通話無料という組み合わせは、大手キャリアの3〜5分の1の料金水準です。
楽天モバイルの7つのデメリット【正直に解説】
デメリット①：田舎・地下・屋内でつながりにくい場合がある
楽天モバイルの最大のデメリットです。地下鉄・地下街・大型商業施設の屋内・山間部・離島などでは電波が弱くなるケースがあります。
ユーザーの口コミで「繋がりにくい」と報告される場所：
- 地下鉄・地下街（特に主要都市以外）
- 大型ショッピングモールの地下・屋内
- コンクリート造りのビル内（高層階も含む）
- 山間部・農村部・離島
- 通勤ラッシュ時の電車内
対策：楽天モバイルの公式サイトにある「エリアマップ」で自分の生活圏・職場・よく行く場所の電波状況を事前に確認してください。都市部であればほぼ問題ありません。
デメリット②：月3〜5GB程度の使用なら割高になる場合がある
楽天モバイルは「3〜20GB」の帯域が月2,178円です。同じ容量帯で見ると：
| キャリア | 3〜5GB帯の月額目安 |
|---|---|
| 楽天モバイル（3〜20GB帯） | 2,178円 |
| IIJmio（5GB） | 990円 |
| ahamo（30GB） | 2,970円 |
| LINEMO（3GB） | 990円 |
毎月3〜10GB程度しか使わない方には、IIJmioやLINEMOのほうが安くなるケースがあります。逆に20GB以上使う方には楽天モバイルが圧倒的にお得です。
デメリット③：留守番電話が有料（月330円）
大手キャリアでは無料の留守番電話サービスが、楽天モバイルでは月330円の有料オプションです。着信に気づかなかったときの折り返し確認などが不便に感じる方もいます。
対策：Rakuten Linkアプリの「留守番電話」機能（無料）を使うか、Google Voiceなどの代替手段を活用することで実質無料にできます。
デメリット④：キャリアメールが使えない
「@rakuten.jp」のようなキャリアメールアドレスは提供されていません。各種サービスの登録にキャリアメールを使っている方は、GmailやYahooメールへの移行が必要です。
ただし現在はキャリアメールを必須とするサービスはほぼなくなっているため、実際の影響は限定的です。
デメリット⑤：家族割・セット割がない
ドコモ・au・ソフトバンクのような「家族割」や「光回線とのセット割」がありません。家族4人でまとめて乗り換えても割引はなし。
ただし、楽天モバイルは元々の料金が安いため、家族割があっても割引後の他社料金と同程度か、楽天モバイルの方が安いケースが多いです。
デメリット⑥：実店舗が少ない・サポートがオンライン中心
楽天モバイルショップの数は大手キャリアに比べて少なく、地方ではショップが近くにない場合があります。スマホの設定や乗り換えの手続きをすべてオンラインで完結できる方には問題ありませんが、対面でサポートを受けたい方には不便です。
デメリット⑦：Rakuten Linkアプリを使わないと通話が有料
楽天モバイルの通話無料はあくまで「Rakuten Linkアプリ経由」が条件です。標準の電話アプリで発信すると22円/30秒の通話料がかかります。アプリを使い忘れると思わぬ料金が発生するので注意が必要です。
楽天モバイルの5つのメリット
✔ 楽天モバイルのメリット
- データ無制限3,278円：大手キャリアの3〜5分の1の料金で無制限が使える
- Rakuten Linkで通話無料：アプリ経由なら国内通話かけ放題・無料
- 楽天ポイントが貯まる・使える：楽天市場・楽天カードとの連携でポイント還元率アップ
- 海外ローミング2GBまで無料：海外旅行時に別途SIMを用意しなくてもいい
- MNPワンストップ対応：乗り換えがスムーズ・最短当日開通
楽天モバイルが向いている人・向いていない人
✔ こんな人には楽天モバイルがおすすめ
- 毎月20GB以上データを使う人（無制限3,278円が圧倒的にお得）
- 楽天経済圏をすでに活用している人（ポイント還元率アップ）
- 通話が多い人（Rakuten Linkで通話無料）
- 都市部に住んでいてエリアの心配が少ない人
- スマホ代を固定費から大幅に削りたい人
✖ こんな人は楽天モバイル以外を検討してください
- 田舎・地方在住で電波に不安がある人 → 事前にエリアマップ確認を強くおすすめ
- 月3〜10GB程度しか使わない人 → IIJmio・LINEMO・mineo等の方が安い
- 留守番電話を頻繁に使う人 → 月330円の追加コストがかかる
- 店舗でのサポートが必要な人 → ワイモバイルやUQ mobileが向いている
楽天モバイルのデメリットに関するよくある質問
Q. 楽天モバイルは田舎では本当に使えないの？
A. 場所によります。楽天モバイルの4G/5G回線エリアは主要都市部では問題ありませんが、山間部・農村部・離島では圏外になる場合があります。公式エリアマップで事前確認が必須です。生活圏内で問題なければ使えます。
Q. 楽天モバイルに変えて後悔した人はいる？
A. 電波が弱い地域に住んでいたのに確認せずに乗り換えた人、月に数GBしか使わないのに乗り換えてかえって割高になった人などから「後悔した」という声があります。逆に20GB以上使っていた人はほぼ全員「もっと早く乗り換えればよかった」と感じているようです。
Q. 楽天モバイルのデメリットは改善されている？
A. 電波エリアは年々拡大しており、2026年現在では人口カバー率99%超を達成しています。ただし「建物内・地下・地方の細部」では依然として弱い箇所があります。料金面のデメリット（少量使用時の割高感）は構造上改善されていません。
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まとめ：デメリットを理解した上で乗り換えを判断しよう
楽天モバイルのデメリット まとめ
- ❶ 電波エリアの弱さ：地下・屋内・地方は事前にエリアマップ確認が必須
- ❷ 少量使用は割高：月3〜10GB程度なら他社格安SIMが安い
- ❸ 留守番電話が月330円：Rakuten Linkの無料機能で代替可能
- ❹ キャリアメールなし：GmailなどへのシフトでOK
- ❺ 家族割なし：元々の料金が安いので影響は限定的
- ❻ Rakuten Link必須：アプリを使わないと通話が有料になる
毎月20GB以上使っていてスマホ代を削りたい方には、デメリットを上回るメリットがあります。現在の月額が4,000円以上なら、楽天モバイルへの乗り換えで年間2〜4万円の節約が実現できます。
乗り換え前に必ず①自分の生活圏のエリアマップ確認②月間データ使用量の確認の2点を行ってください。
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